Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI: [ŞİRKET UNVANI] — Adres: Hacıseyfettin Mah. İncirli Cad. No: 135 İç Kapı No: C Yıldırım / BURSA — Vergi Dairesi: [VERGİ DAİRESİ] — VKN: [VKN] — Telefon: 0850 000 00 00 — E-posta: destek@indirimmarketim.com — Web: indirimmarketim.com. Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ALICI: Siparişi veren kişidir. ALICI’nın adı soyadı veya unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefonu ve e-posta adresi, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir. Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait indirimmarketim.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI; satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı dahil tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, bunları elektronik ortamda onayladıktan sonra sipariş verdiğini kabul ve beyan eder. Ödeme sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve sipariş için düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşmenin Kurulması

İşbu sözleşme, ALICI’nın ödeme sayfasında sözleşmeyi onaylayarak siparişi tamamladığı anda kurulur. Sipariş özeti, ödeme ve teslimat bilgileri ile bu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu’nun bağlantıları, ödemenin onaylanmasının ardından ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

Madde 4 – Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, markası ve tüm vergiler dahil satış bedeli, sitedeki ürün tanıtım sayfasında ve sipariş özetinde gösterildiği gibidir. Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir.

Ödeme, banka veya kredi kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak ya da havale/EFT ile yapılır. Kartla yapılan ödemeler tek çekim olarak tahsil edilir. Havale/EFT ile verilen siparişler, ödemenin SATICI’nın hesabına geçmesiyle işleme alınır.

Madde 5 – Teslimat

Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, Türkiye genelinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Ürünün ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilmesi istenmişse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 (üç) iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, her durumda siparişten itibaren yasal süre olan 30 (otuz) günü aşamaz.

Teslimat masrafı, sitede ilan edilen ücretsiz kargo tutarının üzerindeki siparişlerde SATICI’ya, bu tutarın altındaki siparişlerde ALICI’ya aittir; uygulanan ücret sipariş özetinde gösterilir.

Bedeli ödenmeyen veya banka kayıtlarında iptal edilen siparişlerde SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

SATICI, siparişin ifasının stok yetersizliği gibi nedenlerle imkânsızlaştığını öğrenirse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya bildirir ve teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

Madde 6 – ALICI’nın Beyan ve Taahhütleri

ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

ALICI, paketi teslim almadan önce kontrol etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya açılmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalı ve durumu SATICI’ya bildirmelidir. Bu kontrol, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kartın ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri ALICI’ya aittir.

Madde 7 – SATICI’nın Beyan ve Taahhütleri

SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim edilmesinden sorumludur.

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklardan birini kullanabilir: sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesi. Ayıplı ürünün gönderim masrafı SATICI’ya aittir. Ayıplı maldan sorumluluk, ürünün teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresine tabidir.

Madde 8 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ayrı ayrı teslim edilen ürünlerden oluşan siparişlerde bu süre, son ürünün teslim alındığı gün başlar.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde destek@indirimmarketim.com adresine açık bir cayma bildiriminde bulunulması yeterlidir. Bilgi almak için 0850 000 00 00 numarasından da bize ulaşabilirsiniz.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile geri gönderir. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde gönderim masrafı SATICI’ya aittir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Kurumsal (vergi numarasına) fatura düzenlenen siparişlerde, iade için ALICI’nın iade faturası düzenlemesi gerekir.

Madde 9 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (taze meyve ve sebze, et, süt ve süt ürünleri, ekmek ve unlu mamuller gibi)
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (açılmış gıda, kozmetik, kişisel bakım ve hijyen ürünleri gibi)
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri

Madde 10 – Temerrüt Hali

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın ALICI ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır.

Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mevzuatta öngörülen hallerde, Tüketici Mahkemesi’nde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.

Madde 12 – Yürürlük

ALICI, işbu sözleşmede ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini, siparişi bu bilgiler ışığında verdiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.